Politique de confidentialité
Introduction
Bienvenue sur Vitreos (https://vitreos.fr/). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Votre nom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Le contenu de votre message
Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes et ne seront utilisées à aucune autre fin.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur de notre site. Les données collectées incluent :
- L’adresse IP (anonymisée lorsque possible)
- Les pages consultées
- La durée des visites
- Les sources de trafic
Ces données sont collectées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier directement.
Finalité des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes effectuées via le formulaire de contact.
- Analyser et améliorer l’expérience utilisateur grâce à Google Analytics.
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Votre consentement pour les données fournies via le formulaire de contact.
- L’intérêt légitime pour les données collectées par Google Analytics.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, les données collectées via Google Analytics peuvent être partagées avec Google, conformément à leurs conditions d’utilisation.
Durée de conservation des données
- Données du formulaire de contact : conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.
- Données de Google Analytics : conservées pendant 14 mois, conformément à la configuration par défaut.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification de vos données.
- Suppression de vos données.
- Opposition ou limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@vitreos.fr.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Collecter des statistiques anonymes avec Google Analytics.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies ou les désactiver complètement.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email : contact@vitreos.fr